01個人情報の定義
本ポリシーで「個人情報」とは、生存する個人に関する情報のうち、次のものをいいます。
- a)氏名、メールアドレス、電話番号など、それ自体で特定の個人を識別できる情報
- b)他の情報と容易に照合することで、特定の個人を識別できる情報
02収集する個人情報
当方が個人情報を収集するのは、お問い合わせフォームから送信いただいたときだけです。収集する項目は次のとおりです。
- a)お名前（必須）
- b)メールアドレス（必須）
- c)電話番号（任意）
- d)ご相談内容（必須）
- e)送信時のアクセス元の IP アドレス（短時間に大量の送信が行われるのを防ぐため、一時的に扱います）
03個人情報の利用目的
お預かりした個人情報は、次の目的の範囲で利用します。
- a)いただいたご相談への返信のため
- b)ご相談に関するその後のやり取りのため
- c)不正な送信や短時間の大量送信を防ぐため（IP アドレス）
上記以外の目的では利用しません。
04第三者への提供
お預かりした個人情報を第三者に提供することはありません。
05利用している外部サービス
サイトを運営し、ご相談を受け取るために、次の外部サービスを利用しています。それぞれに渡る情報は次のとおりです。
- a)Resend（メール配信）：お名前、メールアドレス、電話番号、ご相談内容。当方がご相談をメールで受け取るために利用します
- b)Google reCAPTCHA v3（自動送信の判別）：Google が定める範囲の情報。Google のプライバシーポリシーと利用規約が適用されます
- c)Vercel（サイトの配信とサーバー処理）：アクセスに伴う通信情報
- d)Upstash（送信量の制限）：アクセス元の IP アドレス。10 分間保持し、その後は自動的に消えます
06個人情報の安全管理
お預かりした個人情報の漏えい、改ざん、不正なアクセスを防ぐため、次の措置を講じています。
- a)フォームの送信を含むサイトとの通信は、SSL/TLS により暗号化しています
- b)Google reCAPTCHA と送信量の制限により、自動送信や短時間の大量送信を防いでいます
- c)サーバーのログには送信の成否だけを記録し、ご相談の本文、メールアドレス、電話番号は記録しません
- d)受信したご相談を閲覧できるのは、Globaltech の担当者（Kenya Tanaka）のみです
08保管と削除
お預かりした個人情報の保管と削除は、次のとおり行います。
- a)受信したご相談のメールは 3 年間保管し、その後は削除します
- b)送信量の制限のために扱う IP アドレスは、10 分後に自動的に消えます
- c)送信済みの情報の削除をご希望の場合は、お問い合わせフォームからご連絡ください。ご本人であることを確認のうえ削除します
09お問い合わせ窓口
本ポリシーの内容や、お預かりした個人情報の取り扱いに関するご質問は、お問い合わせフォームからご連絡ください。
10プライバシーポリシーの変更
収集する個人情報や利用目的、その他本ポリシーの内容を変更する場合は、このページに掲載することをもって公表します。あわせて末尾の改定日を更新します。
改定日：2026年9月13日